La opciòn Limpiar no funciona en correo outlook

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buenas tardes.Tengo instalado windows 7 ultimate y linux mint 18.3.hasta hace unos dias no he tenido problemas para mandarlos a traves de esta opciòn a la carpeta eliminados evitando que me volviesen a entrar mas de estos correos.De repente no sè que pasò que llevo mas de una semana que tanto en windows como en linux mint me sale el mensaje que veis en la captura de pantalla.

Por ello os agradecerìa me ayudàseis a resolver este problema

un saludo

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