Problème de kit oreillette

bonjour,

j'ai un problème avec mon nokia 1202-2 code 0563371 imei 352007/04/320494/9.
ça a affiché "test mode" pendant quelques jours, pui, à force d'essayer, ça s'est rallumé de lui-même, mais "l'icone du kit oreillettes" s'est affiché et refuse de disparaitre et du coup, impossible de communiquer si ce n'est en "main libre". j'ai reinitialisé plusieurs fois mais rien. que dois-je faire? merci de m'aider.